Nos engagements : le label ProPiscines

Affiliés à la fédération des professionnels de la piscine, CDS Piscines s'engage auprès de ses clients dans une charte PRO PISCINES ! A ce titre, nous avons obtenu le Label Propiscines. Mais qu'est ce que ProPiscines ? C'est un label de référence pour les consommateurs. Grâce à ce dernier, nous entrons dans une démarche de qualité avec des engagements précis et l'adhésion à une charte ProPiscines. Découvrez dès à présent nos engagements !

- Les engagements CDS Piscines -

Quel que soit votre projet, CDS Piscines s'engage à vous fournir une piscine de qualité, respectueuse de nombreuses normes et engagements. Avec notre label ProPiscines, nous nous engageons donc :

En matière d'information et de service client

CDS Piscines remets la charte ProPiscines à chaque client afin qu'il sache ce qu'il est en droit d'attendre de son professionnel de la piscine. Notre mission consiste à conseiller notre client à chaque étape de son projet. Nous établissons donc un devis clair et détaillé sur l'ensemble des prestations que nous fournissons et nous voyons ensemble le délai de livraison, d'installation ou de construction. Nous nous engageons à le respecter en fonction des aléas climatiques.

Dans un esprit de transparence totale, nous informons toujours nos clients :

  • En cas de sous-traitance d'une partie du chantier

  • Pour toute modification du déroulement du chantier
    Avant d'engager des travaux supplémentaires, CDS propose au client un devis avec un avenant au contrat

  • Sur le fonctionnement, la maintenance et le traitement de l'eau de la piscine

Aussi, un guide d'utilisation de la piscine et de ses équipements est remis à chaque client.

Le chantier restera propre, rangé & protégé.

En matière d'assurance

Être un ProPiscines c'est être assuré en responsabilité civile professionnelle et par une assurance décennale pour la construction et la rénovation de piscine.

L'attestation d'assurance décennale est systématiquement remise à chaque client.

De la même façon, nous faisons systématiquement signer un PV de réception de chantier, point de départ des garanties d'assurance légales et décennale.

Engagements professionnels

Depuis plus de 17 ans, CDS Piscines vous offre son savoir-faire et son expertise pour tous vos projets. Professionnel informé et formé, CDS Piscines à la chance de travailler avec une équipe dynamique, fiable et expérimentée. Tous nos collaborateurs bénéficient de formations régulières afin d'offrir à nos clients les meilleurs services et être en mesure de répondre à chacune des missions qui nous sont confiées.

Nous respectons les règles établies (DTP, Accords AFNOR, normes produits).Je m'informe régulièrement de l'actualité technique, normative et réglementaire notamment auprès de la Fédération des Professionnels de la Piscine.

Engagements pour la sécurité

Une note technique sur la sécurité apportant les informations sur les systèmes de protection et le conseils de prévention des risques de noyade est transmise à chacun des clients CDS Piscines.

Nous réalisons un vrai travail de conseil sur un système de protection normalisé adapté à chaque projet :

  • Engagements pour l'environnement
  • Information aux clients sur les moyens d'économiser de l'eau et de l’énergie